해당 문의는 주문 취소 시스템 수정 요청 문의입니다.

안녕하세요 고객님.

현재 주문 취소는 시스템상 자동 취소 버튼이 제공되지 않아, 고객센터를 통한 접수로만 처리가 가능한 상황입니다. 이로 인해 전화 문의가 불편하게 느껴지셨을 점 깊이 공감하며, 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

고객님께서 주신 의견은 매우 중요한 개선 사항으로 인지하여 내부적으로 적극 검토 및 개선 될 수 있도록 진행하겠습니다.

당장은 번거로우시겠지만, 주문 취소가 필요하신 경우 유맥스 고객센터 1588-6085로 연락 주시면 최대한 신속하고 정확하게 안내 및 처리해 드리겠습니다.

다시 한번 불편을 드린 점 사과드리며, 앞으로 더 나은 서비스 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

소중한 의견 감사합니다.