해당 문의는 리모컨 수리 및 쿠폰 발급 문의입니다.

안녕하세요, 고객님.

문의 주셔서 감사합니다.

말씀하신 리모컨 전원부는 자체 수리가 불가한 부품으로, 나사로 고정되는 방식이 아니기 때문에 분해 시 재조립이 어렵고 손상될 우려가 있습니다.

가능한 경우 고객센터를 통해 새 리모컨 구매 또는 교체 안내를 받으시길 권장드립니다.

또한 쿠폰의 경우 10만 원 이상 TV 제품 구매 시, 결제 화면 하단의 ‘쿠폰 선택’ 항목에서 확인 및 적용이 가능합니다.

쿠폰 확인이 되지 않으시다면 유맥스 고객센터 1644-0358로 문의주시면 신속하게 안내드리겠습니다.

감사합니다.